Recensioni di libri di marketing, strategia, comunicazione, brand
Chi si interessa di comportamenti umani conosce bene cosa sono le distorsioni cognitive, dette anche bias, deviazioni sistematiche dalla razionalità che inducono a errori di giudizio. Fra i più citati, vi sono il bias di ancoraggio, di conferma, di disponibilità, ma ne esistono moltissimi altri. Chiunque opera nel mondo del marketing li conosce bene e […]
Cos’è la comunicazione? Shannon e Weaver descrivevano il passaggio di un messaggio da un emittente ad un ricevente attraverso un canale. È passato molto tempo, e molti altri si sono interrogati su questo argomento solo apparentemente semplice. La scienza oggi ci dice che è impossibile non comunicare. Cosa può comunicare il silenzio? un dubbio? una
Pensate ad un qualsiasi bene che avete acquistato recentemente. Quali bisogni soddisfa? Quante alternative esistono sul mercato? Cosa vi ha fatto propendere per quella scelta? Riflettete sulla vostra risposta molto razionale. Potreste immaginare che variando il tipo di profumo o la musica di sottofondo in un supermercato si può indurre i clienti ad alterare la
Citando l’autore, questo libro ha per argomento il fallimento delle aziende leader quando si trovano di fronte a certi tipi di cambiamento e tecnologia. Non si parla di piccole aziende, oppure linee di business secondarie, ma di società che hanno raggiunto l’apice di un mercato, che molti hanno cercato di emulare, note per l’abilità di
Al e Laura Ries, padre e figlia, consulenti di marketing, pionieri del brand positioning, presentano un interessante parallelo tra le teorie evoluzionistiche di Darwin e le strategie di branding.La competizione in natura spinge le specie ad evolversi in direzioni opposte: un leone e una tigre possono aver avuto un antenato comune, ma col tempo sono
Molti libri di strategia aziendale si ispirano al mondo militare, ponendo l’azienda in competizione. Tuttavia, è fondamentale considerare i clienti come alleati e riconoscere la diversità degli interlocutori. Il testo di U. Bertelè offre un’introduzione alla strategia aziendale, enfatizzando l’importanza della digitalizzazione e delle alleanze strategiche.
Kahneman mostra come la mente usi due sistemi: uno veloce, intuitivo e spesso ingannevole, e uno lento, riflessivo ma pigro, che fatica a intervenire. Questo spiega bias, euristiche e perché le nostre scelte non sono razionali. Un classico imprescindibile per capire come pensiamo e decidiamo davvero. ([readeconomy.it][1])
[1]: https://www.readeconomy.it/2021/08/21/pensieri-lenti-e-veloci/ “Argomenti logici per clienti irrazionali – Read Economy”
Non mi attraggono i manuali che promettono di trasformare argomenti complessi in semplici formule magiche da applicare, anche se è pur vero che riuscire a tradurre in concretezza scoperte che rischiano di restare solamente in qualche paper scientifico è un po’ come dare loro vita. La differenza la fanno gli autori, e questo libro dal
